หลักสูตร Systematic problem solving
คุณวิฑูรย์ สูงกิจบูลย์ (เซนเซแป๊ะ)
จะดีไหม? หากสามารถสร้างทัศนคติเกี่ยวกับปัญหาให้เป็นเรื่องสนุกและท้าทาย
▶จะดีไหม? หากสามารถสร้างทัศนคติเกี่ยวกับปัญหาให้เป็นเรื่องสนุกและท้าทาย
-
ขั้นตอนง่ายๆ ที่ไม่ว่า ใครก็สามารถแก้ปัญหาได้ 100%
▶องค์กรระดับโลกของญี่ปุ่นมักใช้รูปแบบการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนแบบเดียวกันทั้งองค์กร
-
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สอนงาน และการสื่อสาร
▶ 8 ขั้นตอนของการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systematic Problem Solving)
-
ที่องค์กรระดับโลกของญี่ปุ่น เลือกใช้กว่า 50 ปี จะทำให้ปัญหาสามารถอธิบายได้ด้วยเหตุผลและหลักการอย่างมีประสิทธิภาพและสร้าง มาตรฐานทำงานเพื่อไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำอีก
▶ถ่ายทอดโดยวิทยากรที่มีประสบการณ์ทำงานใน องค์กรระดับโลกกว่า 12 ปี
- ทำงานที่ประเทศญี่ปุ่น มากกว่า 12 ปี ผ่านการจัดอบรมมากกว่า 200 ครั้ง
▶เรียนรู้เทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
- ด้วย 5 ขั้นตอนเบื้องต้นที่เข้าใจง่ายและประยุกต์ใช้ได้จริง ดังนี้
▶ตัวอย่างกิจกรรมที่ใช้ประกอบการเรียนรู้ในหลักสูตร SYSTEMATIC PROBLEM SOLVING
▶สรุปออกมาเป็น ACTION PLAN เพื่อใช้ในการลงมือทำและสื่อสารกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุอย่างมีประสิทธิภาพ
▶เพราะหลายปัญหาที่เกิดขึ้น มาจากปัญหาในการใช้ชีวิต
เรียนรู้เครื่องมือแก้ปัญหาในด้านการทำงาน และ การใช้ชีวิตประจำวันควบคู่กันไป
สรุปตัวอย่างการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ จากหลักสูตร SYSTEMATIC PROBLEM SOLVINGในรูปแบบ One page summary
▶ ประวัติวิทยากร
▶ ผลงานด้านนักเขียน
ได้รับขึ้นเป็นหนังสือ Best seller อันดับที่ 1 ในร้านหนังสือชั้นนำทั่วประเทศ
▶ได้รับการตีพิมพ์ในสื่อหนังสือพิมพ์ทั้ง Online และ Offline ตลอดปี 2018
▶ได้รับเชิญในงานเปิดตัวสัปดาห์หนังสือแห่งชาติ ครั้งที่ 47
▶สิ่งที่ท่านจะได้รับจากหลักสูตรนี้ (Key Benefit)
- ทักษะการคิดแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบและมีตรรกะที่ใช้ได้กับทุกคนในองค์กร
- ลดเวลาการแก้ปัญหา การสื่อสาร ผ่านขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพ
- แนวทางการแก้ปัญหาได้อย่างมีมาตรฐานและยั่งยืน
▶สิ่งที่ท่านจะได้เรียนรู้ (Key Learning Point)
- นิยามของปัญหาที่สามารถชี้วัดเป็นตัวเลขเพื่อการประเมินผลได้ 100%
- 8 ขั้นตอนการแก้ปัญหา อย่างมีหลักการและเป็นทิศทางเดียวกันทั้งบริษัท
- 3 ปัจจัยในการจัดลำดับความสำคัญของปัญหา (Importance,Expansion,Urgency)
- เทคนิคการตั้งเป้าหมายที่ SMART และ CHALLENGE
- เทคนิค 5 Whys สำหรับการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา
- เทคนิคการสร้างแผนดำเนินงานที่สอดคล้องกับการแก้ปัญหา
คุณวิฑูรย์ สูงกิจบูลย์ (เซนเซแป๊ะ)
ประกอบด้วย
ประกอบด้วย