การฝึกอบรมแบบสอนงาน OJT (On Job Training) เป็นวิธีการฝึกอบรมที่นิยมอย่างแพร่หลายโดยเฉพาะพนักงานที่เข้าใหม่หรือมีการแต่งตั้งโยกย้ายมาดำรงตำแหน่งหน้าที่ใหม่ การฝึกอบรมโดยวิธีนี้จะประสบผลสำเร็จก็ต่อเมื่อ ผู้ฝึกอบรมมีโอกาสเรียนรู้ขั้นตอนของการปฏิบัติงานจากสภาพที่เป็นจริงมีผู้ฝึก (Trainer) หรือพี่เลี้ยง (Coach) คอยให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ยังมีโอกาสลงมือปฏิบัติงานพร้อมการฝึกอีกด้วย ผลสำเร็จของการฝึกอบรมจะมีมากน้อยเพียงใด ย่อมขึ้นอยู่กับผู้ฝึกหรือพี่เลี้ยงเป็นสำคัญ จึงจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ผู้มีหน้าที่โดยตรงในการฝึกสอนพนักงานจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจในเทคนิคการสอนงานแบบ OJT (On Job Training) เพราะนอกจากจะช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้างานกับลูกน้อง ช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงานได้เป็นอย่างดี

Key Learning Point

1. ความสำคัญของการสอนงานแบบ OJT : On the Job Training

2. ประโยชน์ของการสอนงานแบบ OJT

3. บทบาทหัวหน้างานหรือผู้สอนงาน ที่มีต่อการสอนงาน OJT

4. หลักการสอนงานแบบ OJT

5. การวิเคราะห์งาน กำหนดเนื้อหา/เวลา ที่เหมาะสมสำหรับการสอนงานแบบ OJT

6. คุณสมบัติของผู้สอนงานมืออาชีพ
- เป็นผู้มีความรู้ และมีความเชี่ยวชาญในงาน
- จรรยาบรรณ บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบ
- บุคลิกภาพ มารยาทที่ดี และข้อควรระวัง
- จิตวิทยาการเรียนรู้ การฝึกฝนความมั่นใจ

7. การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจสำหรับการสอนงาน
- เทคนิคการพูด การสื่อสารเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ในการสอนงาน - Workshop การพูดเพื่อสร้างแรงจูงใจ

8. Workshop การจัดทำแผนการสอนงาน และการเตรียมการสอนงาน

9. Workshop การฝึกการสอนงานแบบ OJT

Key Outcome Point

1. ผู้อบรมอบรม มีความรู้ ความเข้าใจในหลักการ และวิธีการสอนงานแบบ On The Job Training

2. ผู้อบรมทราบถึงบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานในการสอนงาน และการวางแผนในการสอนงาน

3. ผู้อบรมสามารถนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. ผู้อบรมสามารถนำหลักการและวิธีการจัดทำขั้นตอนการสอน และดำเนินการฝึกอบรม OJT ได้อย่าง มีประสิทธิผล

วัตถุประสงค์

1) เพื่อให้ผู้อบรม มีความรู้ ความเข้าใจในหลักการ และวิธีการสอนงานแบบ On The Job Training

2) เพื่อให้ผู้อบรมทราบถึงบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานในการสอนงาน และการวางแผนในการสอนงาน

3) เพื่อให้ผู้อบรมนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4) เพื่อให้ผู้อบรมทราบหลักการและวิธีการจัดทำขั้นตอนการสอน และดำเนินการฝึกอบรม OJT ได้อย่างมีประสิทธิผล